Przywitanie jest kluczowym momentem interakcji. Dzięki niemu nawiązać relację oraz zainicjować dialog. Przybiera odmienne kształty zależnie od okoliczności. Zwięzłe, uprzejme wyrażenie ułatwia otwarcie komunikacji. Starannie dobrane zwroty wpływa na odbiór przekazu. W efekcie powitanie buduje pozytywne relacje.